Dernière mise à jour : 11/09/2014

Accueil du siteActualitésA la une

WebSourd est certifié ISO 9001 !

WebSourd vient d’obtenir la certification ISO 9001 Version 2008.
Cette certification couvre l’ensemble de ses activités de mise en œuvre de services d’accessibilité pour les sourds :
- Conception et déploiement de solutions de communication à distance (Elision)
- Conception et déploiement de service de génération automatique de messages en langue des signes et diffusion par avatar (3DSigner)
- Services d’accessibilité de contenus (websourd.org, service de traduction en LSF, etc.)

Cette certification est le fruit d’un travail de plusieurs mois, durant lesquels toute l’équipe de WebSourd s’est mobilisée autour d’un objectif commun : structurer l’organisation de l’entreprise afin de mieux répondre aux attentes des clients et des usagers sourds.
Cette certification a été menée par Bureau Veritas, leader de la certification reconnu par plus de 40 organismes nationaux et internationaux.

La certification ISO 9001 fournit un ensemble d’exigences pour un système de management de la qualité. Ces exigences sont génériques et relatives à des domaines spécifiques : le management, la responsabilité de la direction, la réalisation du service, la mesure, l’analyse et l’amélioration, etc.

Avec l’obtention de cette certification, WebSourd démontre une fois encore, que la satisfaction de ses clients est au cœur de ses préoccupations, tout comme le respect des exigences règlementaires pour chacun des services que l’entreprise propose.
De plus, elle prouve que l’on peut conjuguer intérêt collectif, économie solidaire et qualité de service.

L'agence Tremplin Numérique a son site internet